服務(wù)特點(diǎn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)公司擁有扎實(shí)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的研發(fā)生產(chǎn)技術(shù)團(tuán)隊(duì),10多年潛心研發(fā),刻苦專研,精益求精,打造印刷機(jī)配件行業(yè)品牌。
高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)
24小時(shí)響應(yīng)的電話中心團(tuán)隊(duì),高效的售前,售中以及售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),以客戶需求為導(dǎo)向,科學(xué)定制保障方案,充分滿足客戶的個(gè)性化需求,切實(shí)保障客戶核心利益。
產(chǎn)品質(zhì)量有保障
先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備,誠信經(jīng)營,用心服務(wù),品質(zhì)保障,質(zhì)量至上 。
售后保障
全面的售后保障體系,所有新品質(zhì)保一年,維修品質(zhì)保三個(gè)月,快速發(fā)貨,大量庫存。
時(shí)效性強(qiáng)
高精準(zhǔn),高效率,快速響應(yīng),整體解決印刷機(jī)配件的應(yīng)急方案
售后服務(wù)在產(chǎn)品購買之前,我們將根據(jù)客戶所提意見與要求,綜合分析,推薦給客戶適合實(shí)際需求的產(chǎn)品,并讓客戶知道所選產(chǎn)品的性能特點(diǎn)。
產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi),在正常的儲(chǔ)運(yùn)、保養(yǎng)、使用條件下,若有質(zhì)量問題,負(fù)責(zé)免費(fèi)修理或調(diào)換,并提供有關(guān)的保養(yǎng)維修知識(shí);如因用戶使用不當(dāng)而引起產(chǎn)品的損壞或工作不正常,本公司對(duì)產(chǎn)品提供有償維修服務(wù)。不在質(zhì)保期內(nèi)的產(chǎn)品,也將提供有償維修服務(wù)。
本公司承諾:
1、我們高度重視您的質(zhì)量信息反饋意見,所有質(zhì)量反饋信息都會(huì)給予答復(fù);
2、按照合同要求為售出的印刷機(jī)配件提供售后、調(diào)試和培訓(xùn)等。
3、在質(zhì)保期內(nèi),除人為損壞及不可抗力因素外,設(shè)備自身出現(xiàn)質(zhì)量問題,承諾維修服務(wù)。
4、我公司提供長期的技術(shù)支持,質(zhì)保期外若需要賣方上門服務(wù),則只收取成本費(fèi)用。
5、我公司常年備有印刷機(jī)配件,買方如果要求訂購備件,我公司能夠及時(shí)提供。
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